PLANIFICATEUR (H/F)

Type de contrat : CDI Temps Plein

Lieu : Nord 77 et Paris

Mission Principale :
Organiser, coordonner et optimiser la planification des tâches du service housekeeping afin d’assurer un entretien efficace et de garantir la propreté et le confort des chambres et espaces communs, tout en respectant les standards de l’établissement.

Responsabilités et tâches :
Planification et organisation des tâches.
Élaborer les plannings quotidiens et hebdomadaires du personnel d’entretien en fonction des réservations, des départs/arrivées et du taux d’occupation.
Assurer la répartition optimale des chambres et des espaces communs entre les équipes.
Anticiper les besoins en personnel et ajuster les effectifs en fonction de l’activité
Gérer les imprévus (absences, demandes urgentes, modifications de planning).

Coordination et suivi des équipes :
Veiller à la bonne transmission des informations entre la réception et le service housekeeping.
Assurer le suivi des chambres nettoyées et prêtes à être mises à disposition des clients.
Superviser l’attribution des tâches spécifiques (VIP, demandes spéciales, longue durée, etc...)
Travailler en collaboration avec la gouvernante générale et les superviseurs d’étages.

Gestion administrative et logistique :
Tenir à jour les tableaux de bord et outils de suivi de l’entretien des chambres.
Assurer la mise à jour des systèmes informatiques de gestion des chambres.
Gérer les stocks et anticiper les besoins en fournitures (linge, produits d’accueil, matériel d’entretien).
Assurer un suivi des performances et proposer des améliorations pour optimiser l’organisation.

Qualité et respect des normes :
Veiller au respect des procédures de nettoyage et des standards de qualité de l’établissement.
S’assurer de l’application des normes d’hygiène et de sécurité.
Contribuer à l’amélioration continue du service housekeeping en proposant des ajustements organisationnels.

Référence : SMEH-03986

Personne à contacter : Hocine BOUZINE

Adresse électronique : h.bouzine@capemploi77.fr