Type de contrat : CDD/CDI
Lieu : CHAMPS SUR MARNE
Au sein de l’équipe commerciale, l’assistance commerciale appuie les ingénieurs commerciaux sur l’ensemble des procédures commerciales et la gestion des dossiers clients.
MISSIONS:
- Qualifier les demandes entrantes de façon prioritaire
- Attribuer les nouvelles affaires aux commerciaux
- Veiller au respect du WF commercial
- Réaliser des devis à la demande des commerciaux
- Faire des relances pour les commerciaux
- Vérifier, compléter et transmettre les contrats à l’Administration des Ventes
- Traiter les demandes de documents ou d’informations adressées aux Service Commercial
- Veiller au respect des procédures du Service Commercial
- Traiter les réclamations commerciales
- Etablir des tableaux de bord, faire du reporting
- Rédiger des comptes-rendus
- Gérer les déplacements des commerciaux
- Appuyer les actions de son responsable
- Participer aux salons et conférences
QUALITES RECHERCHEES:
- Capacités rédactionnelles
- Capacités d''analyse
- Aisance avec les chiffres
- Anglais
- Maîtrise du Pack Office
- Utilisation CIS
- Rigueur
- Capacité à s''organiser
- Réactivité
- Autonomie
- Forte capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe et apport de suggestions
- Gestion du temps et du stress
MOYENS MATERIELS MIS A DISPOSITION :
- Adresse mail
- Ordinateur portable
- Ligne fixe
CONTRAINTES POSSIBLES :
- Déplacements occasionnels
Référence : SMEH-03216