MEDIATEUR DANS LES TRANSPORTS

Type de contrat : CDD CUI-CAE TEMPS-PLEIN

Lieu : SAVIGNY-LE-TEMPLE

Interventions dans les transports et les gares en vue d’entretenir une bonne ambiance, de rassurer les voyageurs, de participer à la régularité du trafic ferroviaire.
Prérequis :
Niveau 3ème / VI
Maîtrise du Français écrit
Qualités :
Sens du contact, ponctualité, bonne présentation, calme, respect des consignes, de la hiérarchie, capacité d’analyse et d’écoute ; travail en équipe.
Missions :
Le candidat sera amené à :
- Aider à établir une relation entre les personnes en conflit et être en relations avec les autres professionnels de l’espace ferroviaire
- Informer et relayer des informations, apporter une aide
- Analyser et faire un retour des situations
- Rappeler les règles de vie commune, de citoyenneté
- Observer, veiller, favoriser le dialogue par sa présence et ses paroles

Lieu de travail :
Sur les zones d’intervention de l’Association : lignes Transilien :
Prise de poste sur les sites de : Maisons Laffitte, Le Bourget, Goussainville, Evry, Savigny, Persan, La Barre Ormesson, Mantes Station, Crépy-en-Valois
Sur les zones d’intervention de l’Association : lignes TER :
Sens, Beauvais
Type de contrat :
CDD CUI-CAE dans le cadre d’un parcours emploie compétence en temps plein
Salaire mensuel :
SMIC

Pour plus de renseignements, merci de vous rapprocher de votre Cap Emploi 77.

Référence : SMEH-03075

Personne à contacter : Sandrina MELACCA

Adresse électronique : s.melacca@capemploi77.fr